Versand & Lieferung

Lieferzeit
Die Lieferzeit für den jeweiligen Artikel finden Sie direkt auf der Produktseite. Sie bezeichnet den Zeitraum von Ihrer Bestellung bis zur Zustellung.

Paketversand
Speicher, Akkus, Wechselrichter, Halterungen und Zubehör versenden wir per Paketdienst (DHL bzw. DPD). Die Zustellung erfolgt werktags. Je nach Produkt und Bestellumfang erfolgt die Lieferung in mehreren Sendungen; Speicher werden aus Transportgründen einzeln als Paket versendet (je Speicher eine Kartonage).

Speditionsversand
Solarmodule, Komplettsets mit Solarmodulen und Palettenware werden per Spedition bis zur Bordsteinkante geliefert. Bei Versand erhalten Sie eine Trackingnummer. Sobald die Sendung die Zielregion erreicht, informiert Sie die Spedition per E-Mail oder telefonisch über den Liefertermin; bei Bedarf können Sie einen Alternativtermin vereinbaren. Bitte stellen Sie Ihre telefonische Erreichbarkeit sicher. Die Speditionszustellung erfolgt von Montag bis Freitag.
Hinweis: Können Sie die Ware innerhalb des vereinbarten Lieferzeitraums nicht annehmen, wird die Zustellung verschoben. Dadurch entstehende Lagerkosten können Ihnen in Rechnung gestellt werden.

Abholung (Lager Mönchengladbach)
Sie können Ihre Bestellung in unserem Lager in Mönchengladbach abholen. Wählen Sie hierzu im Warenkorb die Versandart „Abholung“ aus. Die Ware ist ab dem 2. Werktag nach Bestellbestätigung abholbereit. Abholzeiten: Dienstag, Donnerstag und Freitag, jeweils 14:00 bis 17:00 Uhr.
Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen beim Einladen. Bitte achten Sie auf ausreichend Platz im Fahrzeug (Modulmaße siehe Produktseite). Solarmodule werden unverpackt übergeben; bitte bringen Sie Decken oder Kartonagen für einen sicheren Transport mit.

Versandkosten
Die Versandkosten werden im Warenkorb bzw. an der Kasse vor Abschluss der Bestellung angezeigt.